en hou zelf een oogje in het zeil.... Bekijk snel onze IP Camera's Klik hier
Altijd de leukste gadgets. - Vandaag besteld...Morgen geleverd. - Groot assortiment. - Veilig betalen. - Niet goed...Geld terug. - Altijd 2 jaar garantie. - Prima klantenservice

Verzending, Bedenktijd, Klachtenafhandeling en Retourneren

Verpakking

Onze producten worden in een stevige blanco doos verpakt. Aan de buitenkant is niet te zien dat deze een vaporizer of dergelijke bevat. Bovendien zal er nooit een verwijzing naar onze winkel op staan. Wij maken zoveel mogelijk gebruik van verpakkingsmaterialen die niet schadelijk zijn voor het milieu.

Verzendmethode

Wij verzenden met PostNL.

PostNL bezorgt uw bestelling overdag op het door u aangegeven afleveradres. Bent u niet thuis als de bestelling bij u wordt aangeboden dan zal de PostNL-medewerker een kennisgeving bij u in de bus achterlaten met daarop het adres van het postkantoor waar u de volgende werkdag uw bestelling kunt afhalen.
 

Let bij het in ontvangst nemen van het pakket goed op eventuele beschadigingen.

Verzendkosten

  • De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,75. Vanaf 100,00 bezorgen wij gratis!

Levertijd

Binnen 3 minuten ontvangt u van ons een orderbevestiging per e-mail. De levertijd voor het pakket is afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode en onze voorraad:

  • iDEAL en andere directe betaalmogelijkheden
    Uw order wordt op werkdagen dezelfde dag nog verzonden wanneer alle producten op voorraad zijn (bij bestelling vóór 15:00 uur).
  • Vooruitbetalen
    De verzendtijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Dit omdat het verwerken van de transactie door de bank enige tijd in beslag neemt.

Retourzendingen

Heeft u een pakket van ons ontvangen, maar bent u niet blij met uw bestelling? Dan kunt u uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@electro-webshop.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Herroepingsrecht / Bedenktijd

Het kan natuurlijk gebeuren dat u na uw aankoop tot de ontdekking komt dat u eigenlijk iets anders had willen bestellen of dat u uw aankoop niet had willen doen. Wij van Electro-webshop.nl doen daar niet moeilijk over. Neem binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op via ons contactformulier of per email op info@electro-webshop.nl. Na deze melding heeft u 14 dagen de tijd om de producten in de originele staat en voorzien van alle meegeleverde onderdelen naar ons terug te sturen. Zodra wij de producten hebben ontvangen zullen wij deze beoordelen en het betaalde bedrag inclusief de verzendkosten binnen 14 dagen aan u crediteren. De kosten voor het terug sturen van de producten zijn voor uw rekening.

Klachtenafhandeling

We raden u aan om eventuele klachten eerst bij ons kenbaar te maken door ons te mailen op info@electro-webshop.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa-eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie